Términos y Condiciones

Fecha de última actualización: 2025-01-30

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2. Proceso de Compra y Pago

Para realizar una compra en nuestro sitio, debe seleccionar los productos que desea adquirir y completar el proceso de pago a través de los métodos disponibles. La totalidad del costo de su compra debe ser liquidada antes de que procedamos con la entrega del producto. Una vez que el pago se haya procesado y confirmado, procederemos con la entrega de los productos adquiridos. Si no se recibe la totalidad del pago, no se entregerá el producto. Si no se recibe la totalidad del pago en los 210 días despues la fecha del primer pago, se cancela el pedido y un reembolso parcial sera efectuado applicando la formula siguiente:

"pago realizado" menos "20% del Total del pedido (incluyendo $ servicio y tarifa de envio)".

Por ejemplo, si un producto de $100 ha sido aggregado al carrito, el total del pedido estaré igual a 100+18+25=143 pesos ($18 de servicio + $25 de tarifa de envio). Si un pago de $70 ha sido realizado en los 210 días de la fecha de pedido, un reembolso de 70-20%(143)=$41.40 sera efectuado después de la fecha límite establecida para el pago total de la compra.

3. Métodos de Pago

Aceptamos pagos a través de los siguientes métodos:

Pago en efectivo o transferencia bancaria.

4. Envíos y Entregas

Los productos serán enviados una vez que se haya recibido y confirmado el pago completo de la compra. El tiempo de entrega variará dependiendo de la fecha de pago de la totalidad del costo de su compra + 7 días habiles.

5. Política de Cancelaciones y Devoluciones

Una vez realizado el primer pago y procesada la compra, no será posible realizar cambios ni cancelaciones. En el caso de productos defectuosos o dañados durante la entrega, por favor contáctenos dentro de las 48 horas para gestionar la devolución o el reemplazo, de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.

6. Precios y Disponibilidad

Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de los productos y los cargos asociados en cualquier momento, sin previo aviso. Sin embargo, una vez que su pago haya sido procesado y confirmado, no se verá afectado por cambios de precio.

7. Responsabilidad

Tienda Tuyo no se hace responsable por pérdidas, daños o inconvenientes causados por problemas ajenos a nuestro control, como demoras en el envío o fallas en los sistemas de pago de terceros.

8. Protección de Datos

Para procesar su compra, requerimos cierta información personal. Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información. Al realizar una compra, usted acepta nuestra política de privacidad.